Polityka prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

§1 Definicje

  • Serwis – serwis internetowy działający pod adresem domeny internetowej Administratora.

  • Serwis zewnętrzny – serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem.

  • Administrator Serwisu / Danych – Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest firma: Puenta Beata Chmielewska, ul. Kaniowska 7 m 3, 01-529 Warszawa, NIP: 5210325076, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

  • Użytkownik – osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

  • Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

  • Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§3 Rodzaje Plików Cookies

  • Cookies wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu.

  • Cookies zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych.

  • Cookies sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.

  • Cookies trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis do momentu ich ręcznego usunięcia.

§4 Bezpieczeństwo składowania danych

  • Mechanizmy składowania i odczytu plików Cookie – Mechanizmy składowania, odczytu i wymiany danych pomiędzy Plikami Cookies zapisywanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych i nie pozwalają na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika lub danych innych witryn internetowych, które odwiedzał Użytkownik, w tym danych osobowych ani informacji poufnych.

  • Cookie wewnętrzne – zastosowane przez Administratora pliki Cookie są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników.

  • Cookie zewnętrzne – Administrator dokonuje wszelkich możliwych działań w celu weryfikacji i doboru partnerów serwisu w kontekście bezpieczeństwa Użytkowników. Nie posiada on jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookie pochodzących od zewnętrznych partnerów.

Kontrola plików Cookie – Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies przez każdą witrynę internetową. Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie dostępne są w pomocy przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari i inne).

§5 Cele do których wykorzystywane są pliki Cookie

  • Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu.

  • Prowadzenie statystyk (użytkowników, ilości odwiedzin, rodzajów urządzeń itp.).

  • Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.

§6 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z następujących celów:

  • Komunikacji Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z zapytaniami przesłanymi przez e-mail lub kontakt telefoniczny (odpowiedź na zapytanie).

  • Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. obrona przed roszczeniami).

Dane o Użytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie są przetwarzane w celu prowadzenia statystyk serwisu oraz zapewnienia jego prawidłowego działania.

§7 Pliki Cookies Serwisów zewnętrznych

Administrator w Serwisie wykorzystuje skrypty partnerów, którzy mogą umieszczać własne pliki cookies na Urządzeniu Użytkownika. Poniżej znajduje się lista partnerów lub ich usług zaimplementowanych w Serwisie:

  • Prowadzenie statystyk: Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA) (jeśli nie używasz statystyk Google, możesz usunąć ten punkt).

  • Mapy: Google Maps (Google Inc. z siedzibą w USA).

  • Media społecznościowe: Wtyczki kierujące do profili społecznościowych Administratora.

§8 Rodzaje gromadzonych danych

Serwis gromadzi dane o Użytkownikach. Część danych jest gromadzona automatycznie i anonimowo, a część danych to dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników.

  • Anonimowe dane gromadzone automatycznie: Adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, przybliżona lokalizacja, otwierane podstrony serwisu, czas spędzony na stronie, rodzaj systemu operacyjnego.

  • Dane gromadzone podczas kontaktu (E-mail / Telefon): Imię i nazwisko / Nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.

§9 Dostęp do danych osobowych przez podmioty trzecie

Co do zasady jedynym odbiorcą danych osobowych podawanych przez Użytkowników jest Administrator. Dane gromadzone w ramach świadczonych usług nie są przekazywane ani odsprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do danych (na podstawie stosownych umów powierzenia) mogą posiadać podmioty odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury technicznej serwisu, tj.:

  • Firmy hostingowe (dostawcy serwerów i poczty e-mail).

  • Firmy świadczące wsparcie IT i techniczne dla strony www.

§10 Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie RODO:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO: osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (np. wysyłając zapytanie mailowe lub kontaktując się telefonicznie).

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (np. udzielenie odpowiedzi na korespondencję, statystyka, bezpieczeństwo strony).

§11 Okres przetwarzania danych osobowych

  • Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników: Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania przesłanego przez e-mail lub zgłoszonego telefonicznie (do czasu zakończenia komunikacji). Dodatkowo dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lata), w celu obrony przed zarzutami (np. braku odpowiedzi na korespondencję).

  • Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie: Anonimowe dane statystyczne są przechowywane przez Administratora w celu prowadzenia statystyk serwisu przez czas nieoznaczony.

§12 Prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem danych osobowych

Użytkownikom przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.

  • Sprostowania danych osobowych.

  • Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

  • Przenoszenia danych osobowych.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§13 Kontakt do Administratora

Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów:

  • Adres poczty elektronicznej: beata.puenta@gmail.com

  • Telefon: +48 605 845 451

  • Adres korespondencyjny: Puenta Beata Chmielewska, ul. Kaniowska 7 m 3, 01-529 Warszawa.

§14 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym poinformuje poprzez publikację nowej treści na tej podstronie. Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.

@2026 Beata Chmielewska Gabinet Pomocy Psychologicznej Puenta. Wszelkie prawa zastrzeżone